沟通是合作的开始,优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率,沟通带来理解,理解带来合作,那么团队合作与有效沟通有哪些呢?

 

 

1、欣赏

 

学会欣赏、懂得欣赏很多时候,同处于一个团队中的工作伙伴常常会乱设“敌人”,尤其是大家因某事而分出了高低时,落在后面的人的心里就会很容易酸溜溜的。所以,每个人都要先把心态摆正,用客观的目光去看看“假想敌”到底有没有长处,哪怕是一点点比自己好的地方都是值得学习的。欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队助增加力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。

 

2、了解需要沟通对象的性格

 

因人而异,比如有的人是急脾气,那么需要先把结果讲给他。有些人是慢脾气,可以细致的给他讲解因果,最后给结果。

 

3、要培养积极的沟通意识

 

在工作中,生活中,遇到问题的时候,一定要积极沟通,拥有主动的意识,而不是任由事物发展,任由别人处置。积极的沟通技巧有助于沟通顺畅,提高信息传递效率。与人交流要求我们巧妙地听和说,而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了,因为在这种情绪的控制下,我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中,不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃!再好的交流家也是一点一点磨练出来的。

团队合作与沟通技巧

4、尊重

 

怎样与人沟通最有效呢?那就是待人要尊重,无论新人或旧人,尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,尊重只是团队成员在交往时的一种平等的态度。平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。

 

5、创造良好的氛围

 

即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸,然后静静数到10,让对方尽情发泄情绪,直至他愿意说出他真正在想的是什么。你不必知道所有的答案。说"我不知道"也是很好的。如果你想知道什么就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。对事实或感受做正面反应,不要有抵触情绪。例如说:"多告诉我一些你所关心的事"或是"我了解你的失落"总比说:"喂,我正在工作"或"这不是我份内的事"要好。

 

6、宽容

 

让心胸更宽广美国人崇尚团队精神,而宽容正是他们最为推崇的一种合作基础,因为他们清楚这是一种真正的以退为进的团队策略。雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。这句话无论何时何地都是适用的。

 

因此,当我们在工作中自主、自动和自发地做好沟通工作,实际上也就等于为整个团队增加了利润。