当事情非常复杂的时候,很难凭一个人的力量去完成,这时候就需要一个团队的成员们精诚协作,共同面对困难,面对挑战。团队组建的同时,问题也随之产生:当团队中拥有形形色色的成员的时候,如何让他们能够进行愉快有效的沟通呢,怎样做好团队沟通呢?


一、信任你的伙伴


身为团队成员,团队沟通的重要性是你要相信你的伙伴,相信他们能够与你协调一致,相信他们会理解你,支持你。一个团队只有在信任的氛围中才可能高效的工作,如果大家都相互猜忌、互不信任,那么分工就不可能,因为总有一些任务依赖于别的任务;同时猜忌的气氛让每一个人都不能全心投入到工作中去,也不利于成员们工作能力的发挥。


二、分工明确但不呆板


明确的分工可以让每一位成员清楚的知道自己要做什么,什么时候做完,做到什么承度。这样就能够避免由于分工不明确而造成的部分人员闲置的问题。如果你还不太清楚怎样进行分工,那么你可以尝试给每一个任务都指定一个负责人,这是最简单的方法了。

怎样做好团队沟通

三、团队氛围建设 


氛围就是一种文化,一种和谐的文化!应该经常在公司内部组织一些娱乐性的活动,让彼此无间的交流,实现创造和谐的愿望。


四、沟通的主题要明确


团队成员之间的沟通内容大致包含国家宏观政策、行业发展趋势、公司总部动态、当地市场的实际现况,面临的挑战和机遇,团队成员的士气,以及其他一些值得沟通和探讨的东西,团队负责人应该确保每次沟通都有一个能引起团队成员兴趣的主题.这样才能做到“有的放矢”。


五、学会积极倾听


积极的倾听是对信息进行积极主动的搜寻,而单纯的听则是被动的,积极倾听表现为接受,即客观地倾听内容而不作判断。因为当我们听到不同意的观点时,会在内心阐述自己的想法并反驳他人所言,这样会漏掉一些信息,积极的倾听者就是接受他人所言,而把自己的判断推迟到说话的人说完以后,团队成员如果能做到积极倾听,往往可以从沟通中获得说话者所要表达的完整信息;反之只能得到只言片语,错失至关重要的部分,这是需要团队负责人和组织者刻意去培养的。


六、扩宽沟通渠道


企业中的沟通渠道往往分为正式和非正式渠道,正式渠道通常在传达重要的信息和文件或组织决策时采用,能够保证信息的权威性,非正式渠道则不受组织监督,形式多变,直接明了。除此之外,企业还应该扩展沟通渠道,建立向下沟通渠道、向上沟通渠道和水平沟通渠道,使管理者与员工都能主动的与对方进行沟通,保障信息及时得到反馈。


总的来说,不管是管理者还是团队中的成员都清楚,只有有效的团队沟通技巧才能消除各种人际中的冲突,实现一个企业的良好发展,实现人与人之间的交流行为,各位成员都能保持价值观的统一。