在团队中,因为成员性格、信念、对待人和事物的态度、职能等因素的差异会造成分歧,而这些分歧如果处理不当会为企业沟通造成巨大的阻碍,所以团队沟通需要讲究技巧,那么团队沟通的方法有哪些呢?


1.给别人面子,也是给自己面子


当别人遇到尴尬的时候,或是做错事的时候,不要当面说穿,应帮其度过难关,尔后再告诉他做错了或不要再提起他人尴尬的事,尤其是有其他人在场的时候。


2.注意减少沟通的层级


因为信息传递者参与的越多,信息失真性越大,那么怎样与人沟通最有效呢?沟通双方最好是直接面谈,这样才能使信息及时、有效地在双方传递,提升整个企业效率和反应速度,达到沟通的目的。特别是大的企业,或者是公司部门细化得比较精细的公司,特别要注意这一点!

团队沟通的方法有哪些

3.恰当的使用肢体语言


肢体语言是交流双方内心世界的窗口,它可能泄露我们的秘密。一个成功的沟通者在强化沟通的同时,必须懂得非语言信息,而且尽可能了解它的意义,磨练非语言沟通的技巧,注意“察言观色”,充分利用它来提高沟通效率,这就要求管理者在沟通时,要时刻注意与员工交谈的细节问题,不要以为这是“雕虫小技”而忽视。


4.扩宽沟通渠道


企业中的沟通渠道往往分为正式和非正式渠道,正式渠道通常在传达重要的信息和文件或组织决策时采用,能够保证信息的权威性,非正式渠道则不受组织监督,形式多变,直接明了。除此之外,企业还应该扩展沟通渠道,建立向下沟通渠道、向上沟通渠道和水平沟通渠道,使管理者与员工都能主动的与对方进行沟通,保障信息及时得到反馈。


总的来说,相信不管是管理者还是团队中的成员都清楚,只有有效的沟通才能消除各种人际关系中的冲突,实现一个企业的良好发展,实现人与人之间的交流行为,各位成员都能保持价值观的统一,打造出一个好的团队。