沟通是处理好人际关系的必要条件,为了更好地与他人合作,使我们的事业有更大的发展空间,我们需要。有效沟通不等同于简单的语言交流,而是要有互动,能够完成信息交换、情感交流等等,在有限的时间内高效完成沟通目标。那么,沟通的要素有什么呢?
  一、要有明确的目标
  沟通要有明确的目标,双方才能进一步谈话。如果没有提前预设一个目标,那么所谓的沟通就是大都在闲聊中度过的。经常有人会说,我们出去谈谈吧,而漫不经心的交流和有效沟通本身就是一对矛盾。沟通需要一个明确的目标,这是沟通最重要的先决条件。因此,在与他人交流时,我们第一句话应该说,“这次我找你的目的是……”。你在交流中说开门见山说出你想要达到的目标,这是非常重要的有效沟通技巧之一。
  二、达成共同协议
  通过沟通共同协议是有效沟通的第二个要素,这是一个说出双方需求和想法、磨合观点、求同存异的环节。在与他人沟通的最后,我们还需要用以下的话来总结:非常感谢,我们刚刚通过交易所达成了这样的协议,你这个协议是你所期待的那样吗?这是沟通技巧的一个很重要的体现,也就是说,在沟通的最后一定要做一个总结,明确沟通协议的达成。
  三、沟通思想情感
  沟通的内容不仅是信息,更是重要的思想和情感。一般来说,信息通常都比较容易沟通。例如:你今天几点起床?会议几点开始?今天的行程是什么?诸如这样的信息很容易交流。然而,沟通思想情感并是不件容易的事情,在我们工作的过程中,由于性格特征、做事方式等多方面的不同,沟通情感需要花费更多的时间和精力才能完成。但随着对彼此了解越来越深入,并且坦诚相待,沟通思想情感也可以变得容易。
  这是“沟通的要素有什么”的相关内容,总之,沟通是我们每个人都会用到的技能,是一个人事业取得成功的必要条件,掌握沟通的要素,提升沟通技能,是我们每个人都需要自觉去完成的功课。