沟通其实是一门说话技巧,有很多掌握说话技巧的人,往往能用他们幽默机智的语言表达自己的观点,使别人愿意与之交谈,让别人心服口服。可以说,在如今的社会,拥有良好的人际沟通能力,就等于握有打开成功之门的秘诀。那么,高效沟通的技巧有哪些呢?
  一、说一段“闲话”
  有些人不会说话,其实很多时候都是把谈话想得太严肃了,不知道怎么轻轻松松地说。与人谈话的时候,如果你不够放松,最好在开头说一个轻松的话题,说一段“闲话”,营造活跃、愉快的氛围,对方也能显得不是那么拘谨。谈话轻松地开头,轻松地结束。
  二、倾听对方的意见
  多听别人的意见,善于倾听对方的想法,在肯定对方的想法之后,再提出自己的想法,在这过程中,不要和对方争论自己的观点和想法,我们要做的是尽量求同存异。过于执着自己的想法难以达成沟通协调的目的,也无益于自己的形象。
  三、保留相同的意见
  我们都有这样的经验,处得比较好的两个人往往是意见、兴趣一致的。在跟谈话的过程中,如果保留跟别人相同的意见,那么你跟对方就有了继续讨论的基础。如果你真的不能赞同对方的观点,你需要委婉地表达出来,然后要找出一些相同的部分,避免引起争执,尽量不要谈论一些令人不愉快的事情。
  四、不要踩对方的雷区
  每个人都有自己的喜好和禁忌,我们有时候谈话可能会不小心踩到对方的雷区。因此谈话时你就要学会小心谨慎,多去了解对方的性格特点、兴趣爱好等等,不要提起一些很负面的经历,不要触犯对方的雷区。可以谈论一些大家都熟悉的话题,比如游戏、事物、动物、电影等等,这些有趣的话题一般都能激起对方聊天的兴趣,你也可以轻松地引导话题。
  小编在此提示大家,沟通一定要注意双方之间的良性互动,不能只顾自己,想说什么就说什么,你需要顾及别人的感受,留给对方表达意见的空间,这样才能形成良好的沟通。