“责人之前先责自己,有些事情我们要学会揽过,把沟通做到恰到好处。”今天,小编为大家奉上一篇来自新励成《人际沟通》一名学员的分享。
  在新励成《人际沟通》的课堂上,经过四天的学习让我感觉到了人际沟通的强大,同时也深知其所涉及的面也是非常的广。在课堂上大白老师说总觉得四天时间很短,有很多话没有讲完,我觉得我也没有听够,总觉得还想继续听老师讲下去。学完《人际沟通》的课程之后,让我最深刻的有以下三个知识点:
  一、与领导、同事、客户之间的关系(维护面子)
  这个题目很有意思,讲的内容也是和生活很贴近,息息相关。在课堂上老师出了一个话题,让我们说出自己的解决方法。通过这个练习让我觉得:一个聪明的领导要懂得与自己的下属沟通,如果只是专业知识强,但是在没有良好的沟通方法和技巧,这样是没有效果的。责人之前先责自己,有些事情我们要学会揽过,把沟通做到恰到好处。
  二、“十二朵玫瑰花”
  十二朵玫瑰花中最重要的一朵让我们觉得很重要:——要多说一些只有你行、缺你不可、幸亏有你、归功于你、经常提到、我是代表这样的话。让别人感觉到自己的重要性,但是注意的一点就是要懂得去把控自己的情绪,意识到自己说出来的话,不要有让他人觉得有不屑的感觉。
  如果你没把控好自己的情绪,这样的话会给人一种不理解或者不尊重的感觉,我们在说话时一定要注重别人的感受。在这期间老师还带我们做了一个测试,半蹲着靠在墙上,同时脚后跟着地脚指头全部抬起来。这个测试最后只有三名同学坚持了下来。他们选择了坚持,而我选择了放弃。
  我一直在思考:为什么我在这过程当中有一点的疼痛就选择放弃不选择坚持?在这期间我为什么就一直在想疼痛这件事?为什么不想想其他美好的事情去转移注意力,让自己继续坚持下去呢?
  这都是我要反思的事情,虽然这只是一个游戏,如果转换到生活中,那就像自己的人生,他决定的是一个人在生活中遇到困难挫折的一种处理方式,并不是一个简单的测试那么简单。就像人际关系一样,如果我们在与人沟通的时候,遇到一点小困难,我们就选择逃避的话,那么问题也是永远得不到解决的。
     三、处理人际关系
  这个话题是大多数人关注的,因为处理关系在我们生活中无处不在,包括处理家庭关系、情侣关系、婆媳关系、同事关系等。
  在课上老师给我们举了很多例子,比如拴住男人的心,就要拴住男人的胃,这个观点是不成立的,如果我们要想关系处理得好就要去了解别人的需要,抓住对方的心理需求,同时还要注意给对方的一种积极的感受。
  大白老师在课上给我们分享了自己的太太,是怎么从不会做饭到学会做饭的过程,同时也在群里跟我们分享了,大白老师的太太是如何赞美说服大白老师帮忙做家务的,这都是我们沟通的一种技巧和语言的一种方法。
  希望我们以后也会常去赞美身边亲近的人,要学以致用,让我们生活中的关系也变得很好。
  知识是靠我们不断积累的,但是学了就要去用,同时让我们开启2020年的大门,让自己的人际关系变得更加美好。