首先讲一下情商低的人普遍的几大特征:讲话做事容易无意识伤及别人的感受;要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话都要很小心;要么对他人的反馈非常的不敏感;发散出推卸责任、抱怨、绝望等等负面情绪,跟他们在一起,你的情绪常常会变差。
  此外,情商低的人在人际关系的表现中,容易表现出过度依赖的特征;缺乏对于“意图结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈;朋友圈子小,单一度高;喜欢指责和打击他人。
  看了以上几条,你觉得自己中了几枪?其实,情商低的表现具体来讲,就是:不会聊天儿;爱抱怨充满负面情绪;很难在职场交到新朋友;和人相处以及做决定十分“任性”;藏不住心事等......
  1、情商不在服务区
  新同事聊两句,就开始打探别人的工资多少、多大岁数、结婚了没、有没有对象等话题,都是情商低的表现。
  2、没有意义的铺垫
  要求同事帮个忙,却不知道如何开口,在QQ里面试探了好久,一会聊八卦、一会聊生活、一会聊自己的工作等。前面铺垫了很多才开口提需要对方帮忙的事儿,这其实也是情商低的表现。拜托对方办事,首先看对方忙不忙,与其绕很多弯子,不如直接的表达自己要做什么,免得搞得人云里雾里。
  3、急于帮别人出主意,而不是倾听
  很多时候,我们在职场中会遇到有些人会和我们诉说困境,比如:我最近的工作发展遇到了瓶颈,你说我该出国去深造深造,还是选择一个其他的大平台去锻炼自己呢?
  很多时候,我们都会处于朋友的角度,帮助他去分析思考、出主意,但其实同事在这种情况下最好作为一个倾听者,而不是一个帮他做打算的角色。免得事后出现问题,对方会觉得只怪当初误听了你的意见,导致自己的失误。
  4、爱抱怨,负面情绪外漏
  这种人经常抱怨自己加班多、自己的工作量最多、自己的工资太低、自己在同事关系中被排挤、领导经常故意难为自己,总之一切事情都能够成为他们抱怨的源泉。抱怨不可怕,但可怕的是自己做了很多工作不被领导和同事认可,这就阻挡住了你在职场中发展的步伐,所以一定要注意收一收职场的负面情绪。
  5、很难在职场交到新朋友
  其实,职场中本身也不是非常好交朋友,大家都存在着利益和竞争的关系,但是有些人确实由于自己不会利用时机,和别人在该成为朋友的时候还是“点头之交”的陌生人。很多部门同事,打过交道后就相对熟悉了,见面打招呼、有时间聊一聊、平日分一分零食都是稀疏平常的事情。
  但有些人在职场中明明和一些人,比如行政、人事、采购、财务经常打交道,却每一次见面都跟大姑娘上轿头一回似的,为何不利用每次的沟通把彼此的关系拉近,多结交一个职场的新朋友呢?
  书到用时方恨少,人脉也是如此。有时候在工作中需要帮忙,还是需要建立一些职场的人脉关系的。
  6、我的决定一直很任性
  你在职场中任性过吗?比如,领导给同级别的同事升职了,却没有选择你,你就以辞职相要挟?比如,客户给了一个不合理的要求,你二话不说,就在朋友圈中含沙射影地发泄......
  职场中大家都是为了赚钱,为了利益,千万不要为了自己的一点利益,做伤害自己职业形象和口碑的事情,圈子就那么小,不要得不偿失。
  说了这么多低情商的特征,最后给大家普及一下高情商的几大表现:
  (1)讲话做事善于照顾他人感受;
  (2)解读对方情感和意图的能力强;
  (3)辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐和热情;
  (4)善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我;
  (5)深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会主动关注和获取对方的反馈,加以调整;
  (6)朋友圈子广,能容纳多种类型的人;
  (7)善于鼓励和夸奖他人。