一、强调一致,先人后己
强调立场的一致比强调立场的差异更易提高对手的认识的程度与接纳程度。最令对手记忆深刻的信心,是能激起他的动机,然后有提供足够途径去满足他需要的那种信息。同时,应注意当一种问题东风正反两面都被讨论时,不要忙于表明自己所喜欢的观点,做好是最后提出来。
二、要权衡利弊得失
为使你的劝说显得特别恳切,应充分考虑和分析你的提议可能导致的影响,被劝说的人一旦接受你的意见,将会有什么样的利弊得失?你为什么要以他为劝说对象?假如你能说服他接受你的意见,你将获得什么好处?
三、重视开头与结尾
一般来说,谈判一方对另一方发言的开场白和结束语的记忆,要比中间的话语的记忆更为牢固。所以,对交谈的结论应该由明白地指出,而不应该让对手自行揣摩或自行下结论。
四、潜移默化中说服对方
杜甫有诗云:“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声。”如何提高交际口才能力,要想说服对方,你的言辞必须像春风化雨一样,在对方不知不觉中进行。因为一旦使对方意识到处于被说服之中,便马上会产生抗拒力,是你的说服失败。
以上就是谈判口才的运用,总之我们要知道,采适宜的说服方法,晓之以理,动之以情,他们是会接受正确意见的,是完全可以被说服的。