推销是运用自己的口头语言,通过向客户介绍产品的特点、质量、服务等,使其购买该产品的活动,在推销活动中,主要依靠的就是推销员的口才技巧,那么,我们如何用好口才介绍产品呢?


1.要用形象地描绘来打动客户


在展示和介绍你的商品中,善用比喻会制造一种轻松的气氛,是展示和介绍不致显得枯燥、呆板。如:“让你的头发一起来跳舞!”用了这种护肤霜,给你的皮肤就穿上了衣服。”既形象生动地告诉了顾客你的产品的优点,有使双方享受语言的美感,何乐而不为呢?”


2.“诱”的技巧


一般说来,推销员推销商品,是在短时间内完成的。在短短几分钟里,你的话能吸引住顾客并打动他的心,生意就成交了;吸引不住,一笔买卖就吹了。此外,在市场竞争中,如何能突出自己,把顾客吸引到自己身边,也需要与众不同的鲜明语言。这都要求推销人员的话具有强烈的诱惑性和渲染色彩。比如推销食品的推销员为引起人们的食欲,他们往往用悠扬婉转的声调,把买主的全部感官调动起来,甚至让人馋涎欲滴。

3.讲礼貌,措辞得当


面对客户的时候首先要做到的是尊重对方,一些销售人员往往会因为礼节上没到位从而导致印象分下降的,更有甚者严重缺乏职业素养摆出颐指气使的态度,十分让客户反感。因此,在初见面的时候要讲礼貌以礼待人。而当客户提出了不合理的要求时,切勿第一时间急于否定,可以使用婉转含蓄的方式予以拒绝,如“谢谢您宝贵的意见,我们会好好考虑的”,这样既能圆了场面又能给彼此留下商讨的空间。


4.用幽默的语言来讲解


怎样做个会说话的人?每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售员更容易得到大家的认可。


出色的销售员,是一个懂得如何把自己语言的意识融入到商品销售中的人,可以这样说,一个成功销售员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。


总而言之用好口才介绍产品的技巧,说话必须以顾客的利益来打动顾客的心,一句贴心话可以缩小你与顾客之间的距离,取得顾客对你的信任,这样,既为产品打开了销路,又交了朋友。