演讲的主要目的是向观众传递信息,听众作为信息的接受者,让他们真正接收到信息,是演讲者的主要任务。让听众认可你的演讲,爱上你的演讲,就更利于信息的传播。因此,演讲者需要牢牢抓住听众的心。那么,在演讲前为什么要了解听众呢?主要有如下几个原因:
  首先,听众是演讲不可缺少的一部分。演讲活动不是演讲者的独角戏,而是演讲者和听众之间的双向交流活动。说话者是信息的传播者,听众是信息的接受者。当演讲者离开听众时,他就失去了信息接收和传播的活载体,演讲便无法进行。
  其次,理解和掌握听众的需求是实现演讲目的的客观要求。演讲的目的是可能是倡导一种观念,或者是劝说听众改变态度,根据演讲者的观点进行观点或行为上的改变。这就要求演讲者了解听众的心理需求和希冀,以及听众对演讲者观点的态度反应,这样才能有针对性地发表利于传播的演讲。
  虽然受众处于客体的地位,但它不是被动的“接受者”,而是具有强烈主观能动性的主动参与者。如果听众对演讲内容有很大兴趣,他们会采取积极热情的友好态度对待演讲者的演讲;否则,他们会采取冷淡甚至敌对的态度,演讲就难以取得成功。
  再者,了解听众的背景,可以使演讲者更准确地设计演讲的目的,以及如何对待演讲,如何使用演讲内容,选择什么样的材料案例,避免敏感话题,决定演讲的基调是严谨还是轻松,这些方面都需要了解听众,才能做得更好更恰当。
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